In het centrum van de gemeente Valkenswaard is sprake van een goed georganiseerde winkeliersvereniging met een hoge organisatiegraad. Toen in 2003 het Rijk een Stimuleringsregeling introduceerde om landelijk de veiligheid in winkelcentra te vergroten heeft Valkenswaard daar gebruik van gemaakt. De detailhandel werd in grote mate geconfronteerd met winkeldiefstal en overlast. Via het instrument van het Keurmerk Veilig Ondernemen wilde men deze problemen reduceren.
Polyground heeft de KVO projectgroep begeleid. Binnen dit overleg werde afspraken gemaakt tussen gemeente, winkeliers, politie en brandweer. Deze afspraken werden vastgelegd in een maatregelenmatrix. De uitvoering van de matrix heeft geleid tot een verbeterde leefbaarheid en veiligheid in het kernwinkelgebied.